为了提供良好的就餐环境及有效的保护人身、财产安全,餐厅各级工作人员必须提高突发事件遇见性,必须高度重视突发或大安全责任事故的发生控制和应急处理。建立一个防患于未然的应急预案体系。
工伤
预防措施:
1、饭堂内必须备一个医药箱,并且有专人负责。
2、医药箱内须长期备有基本用药(如止血贴、云南白药、消炎粉、活络油、烫伤膏、碘酒及医用酒精、棉球和纱布等)。
3、将基本包扎技术纳入培训教材,确保每位员工能清楚及了解。
工伤处理办法
1、员工若因工作受伤(如:刀伤、烧伤、烫伤或者其他伤情)。
2、及时进行清洗、消毒及包扎处理,严重者需及时送至附近医院治疗。
3、调查工伤事故的原因,并完成分析及改善报告。
4、改善行动的实施情况跟踪
火灾
预防措施
1、饭堂内必须配置足够的消防设施(如:灭火器、消防水喉等)。
2、安排专人负责消防设施的检查工作,确保处于良好状态。
3、与客户(厂方)的工业安全组织保持密切联系。
4、饭堂内必须经常清理墙面、地面、炉面及油烟风道的油污。
5、加强安全意识培训
6、积极参与消防演习。
火灾的处理办法
1、若饭堂内发生火情,饭堂负责人或者其他人员需及时灭火器、水喉等消防设备进行救火,并控制火情。
2、及时向客户(厂方)报告火情,并请求支援,若发生严重的火情需立即拨打119火警报警电话求组。
3、火灾事故原因调查,并完成分析报告。
4、完成改善措施报告,交给客户(厂方),并尽可能寻求协助。
5、改善行动的实施情况跟踪。